Adresgegevens
Haarlem
Generaal Cronjestraat 66
2021JK


  • Enthousiasme
  • Snelheid van reageren
  • Afspraken nakomen
  • Creativiteit
  • Marktkennis

Sorteer op

8 , 9
Kantoor:
Hugtenburg & de Vries Makelaars en Taxateurs
Datum:
25 juni 2019
Door:
Michael

Detailscore

Zeer fijn contact met Matthijs. Hij heeft ons echt ondersteund in de aankoop van onze nieuwe woning. Ook de assistent Kirsten heeft ons zeer vriendelijk en vakkundig geholpen. Wij kunnen niet anders zeggen dat dit een heel fijn bedrijf is.

4 , 4
Kantoor:
Hugtenburg & de Vries Makelaars en Taxateurs
Datum:
09 maart 2017
Door:
Daan

Detailscore

Als geïnteresseerde partij in een woning een bezichtiging gehad waarbij ik te maken kreeg met deze makelaar, een andere dan gecommuniceerd over de mail zonder mij op de hoogte te brengen. Door mijn fout was ik 5 minuten te laat wat ik telefonisch had doorgegeven. Bij binnenkomst voelde ik mij niet bepaald welkom. Na 2 a 3 minuten stond ik weer buiten. Het enthousiasme wat ik had in de woning is compleet weg. Het feit dat een bezichtiging 15 [Meer]

Als geïnteresseerde partij in een woning een bezichtiging gehad waarbij ik te maken kreeg met deze makelaar, een andere dan gecommuniceerd over de mail zonder mij op de hoogte te brengen. Door mijn fout was ik 5 minuten te laat wat ik telefonisch had doorgegeven. Bij binnenkomst voelde ik mij niet bepaald welkom. Na 2 a 3 minuten stond ik weer buiten. Het enthousiasme wat ik had in de woning is compleet weg. Het feit dat een bezichtiging 15 minuten duurt vind ik ook erg kort. Hier was ik ook niet van op de hoogte. Jammer dat een kennismaking met een makelaar zo moet verlopen. Minder

4 , 8
Kantoor:
Hugtenburg & de Vries Makelaars en Taxateurs
Datum:
19 december 2015
Door:
Ilse E.

Detailscore

Twee bezichtigingen gehad, waarbij we een duidelijke uitleg hebben gehad. Echter bij het proces daarna (o.a. het bieden etc), verliep alles erg moeizaam. Het contact met de makelaar verliep moeizaam, en we hadden niet het idee dat de makelaar ons op de juiste manier heeft geholpen. Erg jammer, en dit ook teruggekoppeld naar de betreffende makelaar, maar hij was van mening dat dit niet het geval was en kon ook geen begrip opbrengen voor onze positie. Geen aanrader.

2 , 2
Kantoor:
Hugtenburg & de Vries Makelaars en Taxateurs
Datum:
10 maart 2014
Door:
Amanda Vermolen

Detailscore

Wij hebben ons huis 3 jaar via Hugtenburg & de Vries makelaars te koop aangeboden. Vanaf het begin was communicatie een zwakke plek, ook toen we regelmatig aan hadden gegeven dat we graag meer van hen wilden horen (alleen standaard een simpele terugkoppeling na een bezichtiging, of gewoon antwoord op de vragen die we stelden) kwam hierin geen verbetering. Na hen 3 jaar (veel te lang) de kans te hebben gegeven dit te verbeteren zijn we overgestapt. Dit had [Meer]

Wij hebben ons huis 3 jaar via Hugtenburg & de Vries makelaars te koop aangeboden. Vanaf het begin was communicatie een zwakke plek, ook toen we regelmatig aan hadden gegeven dat we graag meer van hen wilden horen (alleen standaard een simpele terugkoppeling na een bezichtiging, of gewoon antwoord op de vragen die we stelden) kwam hierin geen verbetering. Na hen 3 jaar (veel te lang) de kans te hebben gegeven dit te verbeteren zijn we overgestapt. Dit had dus niet zozeer te maken met het feit dat ons huis nog niet was verkocht, maar met hun werkwijze. De slechte communicatie zorgde ook voor meer fouten, zoals bezichtigingen die niet doorgingen of die we zelf moesten begeleiden omdat er miscommunicatie was geweest met de kijker over het tijdstip van de bezichtiging. Dit makelaarskantoor is opgericht in de goede tijd waarin de huizen als broodjes over de toonbank gingen en dat merk je in de dienstverlening. Ze weten niet wat dienstverlening is. Daarnaast leren ze ook niet van fouten, op de feedback die we hen hebben gegeven bij het opzeggen kregen we als reactie: 'dat er weleens iets mis kan gaan in de communicatie in 3 jaar tijd is onvermijdelijk'. Helaas is het alleen maar misgegaan, en dat terwijl communicatie, zeker in crisistijd, één van de belangrijkste taken van een makelaar is. Kortom: een absolute AFrader. Minder

9 , 8
Kantoor:
Hugtenburg & de Vries Makelaars en Taxateurs
Datum:
26 augustus 2011
Door:
Eva van Halen

Detailscore

Ik heb een paar weken terug mijn huis verkocht bij Hugtenburg en de Vries en kan niet anders concluderen dan dat ik erg tevreden over ze ben. Mijn huis is snel verkocht voor een heel mooie prijs en heb echt het gevoel dat zij het verschil hebben gemaakt bij de verkoop. Alle contacten verliepen erg soepel, vriendelijk en ik kreeg snel en goed antwoord op mijn vragen. Ik heb vooral met Rinze van Tjonger te maken gehad en af [Meer]

Ik heb een paar weken terug mijn huis verkocht bij Hugtenburg en de Vries en kan niet anders concluderen dan dat ik erg tevreden over ze ben. Mijn huis is snel verkocht voor een heel mooie prijs en heb echt het gevoel dat zij het verschil hebben gemaakt bij de verkoop. Alle contacten verliepen erg soepel, vriendelijk en ik kreeg snel en goed antwoord op mijn vragen. Ik heb vooral met Rinze van Tjonger te maken gehad en af en toe met Peter Hugtenburg en ik ervaar beide heren als zeer kundig. Dat merk ik vooral nu we samen op zoek naar mijn nieuwe huis. Zij zien en weten dingen waar ik zelf nooit op was gekomen en hebben mij al behoed voor een grote misser! Minder

Detailscore

Niet genoeg beoordelingen

Beoordeling dienstverlening

Vraag je klanten om jouw dienstverlening te beoordelen. Wanneer je inderdaad ook echt goed bent (natuurlijk ben je dat!) kan je vervolgens op je eigen site laten zien wat jouw score is. Gratis.

Lees meer

Commissie van Toezicht

  • Guido Thys - Bedrijfsverloskundige
  • Arjan Terpstra - Digitaal strateeg
  • Diederik Briedé - Advocaat
  • André van Eerden - Financieel expert

De commissie van toezicht controleert op de objectiviteit en onafhankelijkheid van WieIsDeBesteMakelaar.nl. Brancheverenigingen of franchiseorganisaties in de makelaardij hebben geen invloed op de beoordelingen op WIDBM.