Beoordelingen voor Willems en Steinvoort Makelaars

Femke van der Voort

Ruud Willems van Willems en Steinvoort heeft voor mij zowel de aankoop van mijn onze woning als de verkoop van onze huidige woning gefaciliteerd. Ik heb Ruud leren kennen als toegankelijk, goed bereikbaar, geïnteresseerd en meedenkend. Dit betekent dat hij kritisch meedacht over ons zoekgebied en o Lees meer…

Ruud Willems van Willems en Steinvoort heeft voor mij zowel de aankoop van mijn onze woning als de verkoop van onze huidige woning gefaciliteerd. Ik heb Ruud leren kennen als toegankelijk, goed bereikbaar, geïnteresseerd en meedenkend. Dit betekent dat hij kritisch meedacht over ons zoekgebied en ons heeft geholpen om exact te achterhalen welke woonwensen wij precies hebben. Daarna heeft hij op een professionele manier de bezoeken bijgewoond en was hij een hele betrouwbare sparringpartner voor ons. Bij de verkoop van ons eigen huis hielp hij ons om het grote plaatje scherp te maken (verkoop in combinatie met aankoop) en heeft hij ons steeds heel prettig op de hoogte gehouden van de voortgang en advies gegeven voor onze reactie op de biedingen. Ik heb het idee dat Ruud ons de ruimte gaf waar gewenst en de sturing waar nodig. Daarnaast is de backoffice van het kantoor erg vriendelijk en servicegericht. De contacten verlopen soepel en op een persoonlijke manier.

Rafael

We hebben Ruud Willems ingeschakeld om ons huisje te verkopen, ik had een tip van een vriend van mij gekregen om deze makelaar te nemen omdat deze zijn vak goed verstaat. Nou ik kan u mededelen dat we daar geen seconde spijt van hebben gehad. We hebben ons huisje na 11 maanden verkocht, dat heeft wa Lees meer…

We hebben Ruud Willems ingeschakeld om ons huisje te verkopen, ik had een tip van een vriend van mij gekregen om deze makelaar te nemen omdat deze zijn vak goed verstaat. Nou ik kan u mededelen dat we daar geen seconde spijt van hebben gehad. We hebben ons huisje na 11 maanden verkocht, dat heeft wat bloed zweet en tranen gekost maar het is helemaal goed gelopen. Deze makelaar is betrokken enthousiast en heeft echt ontzettend veel verstand van zaken. Ik kan niet anders zeggen dan dat ik hem iedereen zou aanbevelen!

Wijnand Bruinsma

Wij hebben bij de aankoop én verkoop van ons huidige huis met Ruud Willems samengewerkt. Bij de recente verkoop heeft hij ons perfect begeleid, voorgelicht en voor ons onderhandeld. Alles verliep soepel en er was altijd laagdrempelig contact met Ruud of met het kantoor mogelijk. Tevens werd er alti Lees meer…

Wij hebben bij de aankoop én verkoop van ons huidige huis met Ruud Willems samengewerkt. Bij de recente verkoop heeft hij ons perfect begeleid, voorgelicht en voor ons onderhandeld. Alles verliep soepel en er was altijd laagdrempelig contact met Ruud of met het kantoor mogelijk. Tevens werd er altijd vlot gereageerd, mede hierdoor is er een zeer vlotte verkoop (binnen 2 weken) voor een uitstekende prijs gerealiseerd!

Bianca Eijkenaar

Het afgelopen jaar hebben wij, op aanraden van vrienden, onze woning laten verkopen door Ruud Willems. Een super ervaring! Heerlijk een makelaar die proactief met je meedenkt. Je tips geeft, zonder dat je daarom gevraagd hebt. Gewoon net dat beetje extra voor je doet. Of het nu overdag is of toch ne Lees meer…

Het afgelopen jaar hebben wij, op aanraden van vrienden, onze woning laten verkopen door Ruud Willems. Een super ervaring! Heerlijk een makelaar die proactief met je meedenkt. Je tips geeft, zonder dat je daarom gevraagd hebt. Gewoon net dat beetje extra voor je doet. Of het nu overdag is of toch net even na kantoortijd. En niet onbelangrijk, je ook een eerlijk beeld schetst van de markt en mogelijkheden. Binnen 7 weken was ons huis verkocht. Reden genoeg dus om Ruud, en zijn kantoor, ook bij de aankoop van onze nieuwe woning te betrekken. Weer een goede keuze. Je merkt dat hij zich echt in jou als klant verdiept en goed weet wat je zoekt. Eind januari krijgen we de sleutel van ons nieuwe stekkie!

Paul Noothout

Wij zijn zeer tevreden over de service, het contact en de kennis van zaken van Ruud Willems. Zo heeft hij ons twee keer behoed voor een verkeerde beslissing en zijn wij er uiteindelijk met de hoofdprijs vandoor gegaan. Bij het eerste bezoek aan een pand met Ruud waren wij zelf erg enthousiast, voor Lees meer…

Wij zijn zeer tevreden over de service, het contact en de kennis van zaken van Ruud Willems. Zo heeft hij ons twee keer behoed voor een verkeerde beslissing en zijn wij er uiteindelijk met de hoofdprijs vandoor gegaan. Bij het eerste bezoek aan een pand met Ruud waren wij zelf erg enthousiast, vooral omdat wij een aantal dingen in ons enthousiasme niet hadden opgemerkt. Ruud had dit (gelukkig) wel opgemerkt en hij heeft na afloop van dat bezoek duidelijk en rustig uitgelegd waarom hij er anders tegenaan keek en aangegeven waarom hij vond dat dit niet een goed huis voor ons was. Dat vonden wij uiteraard moelijk om te horen, maar we zagen al snel in dat het beeld dat hij schetste vele malen realistischer was dan het beeld dat wij hadden. Dat heeft er dan ook gelijk toe geleid dat wij hem vanaf toen 100% vertrouwden op zijn oordeel en inschattingsvermogen. Bij volgende bezoeken werd dit alleen maar bevestigd. Hij heeft goed door wat wij zoeken, hij kan feilloos de zwakke punten van een woning aanwijzen en een goede inschatting geven van bijvoorbeeld verbouwingskosten. Wij hadden dus na iedere bezichtiging een goed en vooral rationeel beeld van de sterke en zwakke punten van een woning en met welke extra kosten wij rekening zouden moeten houden. Ook in het contact met andere makelaars heeft Ruud goed onze belangen behartigd. Zo hebben via zijn netwerk een huis kunnen bezoeken voordat het op de mark kwam en door snel en goed optreden van Ruud hebben we dit huis kunnen kopen. Echt een lot uit de loterij dat we zonder Ruud niet hadden kunnen kopen! In het afgelopen half jaar heb ik regelmatig contact gehad met Ruud en dat was altijd prettig, vriendelijk, rustig, behulpzaam, deskundig, alles wat ik verwachte en hoopte. Wij waren in eerste instantie wat sceptisch over het in de arm nemen van een aankoopmakelaar en hadden een behoorlijk negatief beeld van de makelaardij, maar dankzij Ruud is dat weer hersteld. Ik hoop dat we voorlopig geen makelaar meer nodig hebben en dat we nog vele jaren in ons nieuwe huis kunnen wonen, maar anders komen we zeker terug!

Rafael

We zijn zeer tevreden over Ruud Willems en de dames op kantoor. We hebben professioneel advies gekregen en we hebben altijd prettig contact gehad met Ruud. Al vanaf het eerste contact was hij vriendelijk, betrokken en eerlijk. Na elke bezichtiging nam hij de tijd om dit met ons te delen en samen te Lees meer…

We zijn zeer tevreden over Ruud Willems en de dames op kantoor. We hebben professioneel advies gekregen en we hebben altijd prettig contact gehad met Ruud. Al vanaf het eerste contact was hij vriendelijk, betrokken en eerlijk. Na elke bezichtiging nam hij de tijd om dit met ons te delen en samen te kijken hoe verder. We hebben ons altijd zeer gehoord gevoeld en Ruud had goede ideeën die paste binnen de markt en wat we wilden. Op het moment dat ons huis verkocht was, belde hij zelfs nog in zijn eigen tijd om terugkoppeling te doen en ons verder te helpen. We zouden iedereen deze makelaar aanraden, hij is echt een topper!!

Hugo Brouwer

Marton Steinvoort heeft ons 8 jaar geleden geholpen ons huis te verkopen en ons huidige huis aan te kopen. Nu zijn we toe aan onze volgende stap en is Willems & Steinvoort weer als beste uit de selectie gekomen. Dit keer troffen wij Ruud Willems (in de vakantie van Marton) en vanaf binnenkomst was R Lees meer…

Marton Steinvoort heeft ons 8 jaar geleden geholpen ons huis te verkopen en ons huidige huis aan te kopen. Nu zijn we toe aan onze volgende stap en is Willems & Steinvoort weer als beste uit de selectie gekomen. Dit keer troffen wij Ruud Willems (in de vakantie van Marton) en vanaf binnenkomst was Ruud gelijk heel enthousiast en tegelijk ook realistisch over de mindere punten. Zowel Ruud als Marton hebben veel kennis van onze wijk en daarom ook veel inzicht in de plussen en minnen en hoe die dan het beste in het verkooptraject ingezet kunnen worden. Ruud is ons blijven begeleiden in deze verkoop en had de eerste bezichtigingen al weten te plannen voordat het huis op Funda stond. Door vooraf een goede strategie te kiezen was het huis in slechts enkele dagen verkocht! We denken dat zijn entousiasme en lokale kennis het succes zijn geweest achter dit super resultaat in combinatie met een spic en span huis tijdens de bezichtigingen :)

H. de Boer

Wij hebben een zeer goede ervaring met Willems en Steinvoort Makelaardij, in het specifiek met Ruud Willems (en medewerkers op kantoor wat ook gezegd mag worden). Ruud Willems was onze verkoopmakelaar en heeft ons allereerst zijn visie op de markt gegeven en zijn mening over het te verkopen object. Lees meer…

Wij hebben een zeer goede ervaring met Willems en Steinvoort Makelaardij, in het specifiek met Ruud Willems (en medewerkers op kantoor wat ook gezegd mag worden). Ruud Willems was onze verkoopmakelaar en heeft ons allereerst zijn visie op de markt gegeven en zijn mening over het te verkopen object. In de eerste gesprekken hebben wij een goede en positieve indruk weten te krijgen van Ruud. Hij is open, eerlijk en durft zijn mening te geven aan zijn klanten over het huis en onze ideeën. Echter Ruud stond ook open voor onze ideeën over bijvoorbeeld de doelstellingen en offerte. Naar ons gevoel is Ruud scherp geweest in de onderhandelingen toen er geboden werd door potentiële kopers. Er werd flink onder de vraagprijs geboden, mede omdat een vergelijkbaar object een paar maanden ervoor voor aanzienlijk minder verkocht was. Zelf wilden we niet veel zakken omdat we wel degelijk van mening waren dat ons huis op een aantal punten beter was. Hierdoor lag er voor Ruud de schone taak om hier met de (potentiële) kopers uit te komen. Uiteindelijk zijn we met de verkoopprijs boven onze doelstelling uitgekomen en hebben we binnen 10 weken verkocht. Ik denk dat wij onszelf kunnen omschrijven als bovengemiddeld kritisch en wij hebben zo nu en dan ook onze meningen gegeven over zijn voorstellen en ideeën. Ruud luistert hier op zijn beurt goed naar en is hier af en toe in mee gegaan, maar hij laat ook duidelijk weten wanneer hij het er niet mee eens is. Dit is precies wat wij zochten in een makelaar. Niet iemand die "ja en amen" tegen zijn klanten zegt, maar ook niet iemand die een instelling heeft van "ik ben de expert dus luister maar naar mij". Wij kunnen niets anders zeggen dat we een zeer constructieve samenwerking hebben gehad waarmee we uiteindelijk een win-win situatie bereikt hebben.

Karen

Ik ben een tevreden klant. Mijn collega ook. Wij zijn zelfs zo tevreden dat ons contact met Willems en Steijnvoort een inspiratiebron is geweest voor een artikel dat gaat over excelleren in klantcontact. Hier vindt u stukken uit dat artikel. De rest is te lezen op www.outdo.nl. Op een ochtend had Lees meer…

Ik ben een tevreden klant. Mijn collega ook. Wij zijn zelfs zo tevreden dat ons contact met Willems en Steijnvoort een inspiratiebron is geweest voor een artikel dat gaat over excelleren in klantcontact. Hier vindt u stukken uit dat artikel. De rest is te lezen op www.outdo.nl. Op een ochtend had ik een afspraak met Ruud, een makelaar die ik nog niet eerder had ontmoet. Samen gingen we een bovenwoning uit de jaren 30 bekijken. Eigenlijk houd ik niet zo van oude huizen. Ik vind ze vaak krap, de kamers zijn niet echt vierkant of hebben een vreemde indeling en binnen is het te donker. Maar dit huis vond ik wel mooi. Redelijk licht, niet te veel "authentieke" details waar ik niet zo van houd, en een klein balkon. Toen ik tegen Ruud zei dat ik alleen twijfelde over het balkon op het noorden, zei hij: “als je dit mooi vond, weet ik wel een huis hier om de hoek dat je echt prachtig zult vinden”. Of ik nog een paar minuten de tijd had. Dat had ik, dus Ruud rende naar kantoor om de sleutels van dat andere huis te halen en we gingen er meteen kijken. Precies wat ik zocht. Ruim genoeg, geen overdaad aan glas in lood, een balkon op het zuiden, en heel veel licht binnen. Gekocht dus, omdat deze makelaar niet bleef door ratelen over de pluspunten van dat eerste huis , maar goed naar mij en mijn wensen luisterde. Daardoor kon hij me een ander huis aanbieden dat perfect bij me paste. Bij het tekenen van de papieren bij de notaris, was Ruud weer van de partij. Eigenlijk kwam hij natuurlijk voor de verkoper, zijn klant. Na het tekenen van de papieren en de felicitaties haalde hij twee flessen wijn tevoorschijn. Eentje voor zijn klant en eentje voor mij. Een klein gebaar, maar wel een leuk extraatje op een feestelijk moment. En voor mij zeker onverwacht. Een week of twee geleden zag ik bij een huis in de buurt een bord staan van dezelfde makelaar, dat me meteen opviel. Het huis was verkocht, maar in plaats van het plakkaat "VERKOCHT" dat normaal gesproken over het te koop bord wordt hangen, was er "GEFELICITEERD" overheen geplakt. Het lijkt me een goed gevoel om elke dag thuis te komen en zo'n "Verkocht" bord te zien, zeker als het even geduurd heeft voordat je huis verkocht was. Maar van "Gefeliciteerd" zou ik toch nog een net wat vrolijker gevoel krijgen. Veel sympathieker, en ook veel meer gedacht vanuit het perspectief van de klant.

Hans Pannekoek

Goede service, goede contacten, duidelijk en goede visie.